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(84) 3412-1070
(84) 3412-4944
8:00 ás 12:00 - 14:00 ás 18:00 |
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Quem Somos
A EMPRESA
Casa da Informática Ltda
Av. Cel. José Bezerra, 51 – Centro
CEP: 59.380-000
Currais Novos/RN
CNPJ: 06.143.099/0001-67
Insc. Est.: 20.145.155-7
Tel: (84) 3412-1070 ou 3412-4944
APRESENTAÇÃO
A Casa da Informática é uma empresa integradora de soluções em informática, porque cria conexões completas de projetos, produtos e serviços, utilizando uma visão convergente de unidade de negócio focada nos processos dos clientes.
Disponibilizamos soluções em tecnologia de informática, com alta performance para o mercado corporativo, como também provemos soluções para empresas de pequeno e médio porte, integrando com rapidez e precisão as necessidades do mercado.
Portifólio de Serviços:
Comercio Varejista de Hardware , Software e Eletrônicos ( Mp’s, Câmeras, Games, Pendrive , Notebook, Automação Comercial, etc.)
Através de nosso balcão de vendas você poderá obter cotações dos mais variados produtos ligados à área da tecnologia. Com o apoio de nossos parceiros, fornecemos ao mercado equipamentos de ponta com o melhor custo benefício do mercado.
Diferencial:
* Facilidade de pagamento através das mais diversas formas (Boleto Bancário, cheque ou Cartão de Crédito);
* Consultoria técnica a cada nova aquisição.
Assistência Técnica
Através de laboratórios altamente especializados e profissionais constantemente treinados pelos principais fabricantes de hardware e software, a Casa da Informática disponibiliza para seus clientes um suporte técnico ágil e preciso condizente com as necessidades do mercado.
Realizamos manutenção nos seguintes equipamentos:
*Microcomputadores;
* Notebooks;
* Monitores;
* Servidores;
* Impressoras (Matriciais, Laser, Desk-jet, Térmica);
* No-breaks
* Hard-disk
* Aparelhos de FAX
* Câmeras Digitais
Diferenciais:
* Retiramos equipamentos para orçamento sem custo;
* Rapidez na realização de laudos;
* Rapidez na execução dos serviços;
* Ferramental e equipamentos de última geração;
* Garantia total de 3 meses nos serviços realizados.
Instalação de redes/Cabeamento Estruturado
A Casa da Informática projeta, implementa e otimiza redes que se adaptam a realidade dos negócios de seus clientes, zelando por todos os mínimos detalhes sem perder a abrangência da visão necessária para que o investimento de tempo e de recursos reverta-se em resultados concretos no menor prazo possível.
A rede de sua empresa deve ser planejada de forma integrada.
Disponibilizamos:
* Projeto de integração de sistemas;
* Planejamento de capacidade e dimensionamento de redes;
* Projeto de redes locais (LAN);
* Projetos de Interligação de redes locais (WANS);
* Definição de plataforma de hardware;
* Sistemas Operacionais de redes;
* Cabeamento Estruturado.
Contratos de Manutenção
A Casa da Informática formata contratos de acordo com as necessidades de cada cliente. Através de laboratórios altamente especializados e profissionais constantemente treinados pelos principais fabricantes de hardware e software, disponibilizando um suporte técnico ágil e preciso condizente com as necessidades de cada cliente.
A Casa da Informática disponibiliza em seus contratos:
* Help-Desk;
* Equipamentos de Backup;
* Atendimento de Hardware;
* Software;
* Redes de Dados.
Tempo de Atendimento
A Casa da Informática poderá efetuar os atendimentos a partir de 2 horas úteis a cada chamado até 12 horas, dependendo do contrato em vigor.
Cobertura
O cliente poderá optar por cobertura de atendimento de 8 horas até 24 horas em dias úteis, sábados, domingos e feriados.
Locação
Atualmente, entre os vários fatores que determinam à competitividade e o sucesso das empresas, podemos destacar a redução ou racionalização de custos e a constante atualização tecnológica. A redução de custo e a racionalização produzem um efeito imediato na rentabilidade da empresa, disponibilizando recursos extras para seu desenvolvimento. Já a atualização tecnológica proporciona maior velocidade e estabilidade de seu sistema de gerenciamento interno e maior conforto ao usuário/cliente trazendo economia a curto e longo prazo. Tendo como meta trazer a nossos clientes a competitividade em seu mercado, a Casa da Informática oferece uma alternativa através da redução do custo de manutenção de equipamentos.
Mais do que alugar equipamentos, a Casa da Informática tem a sua disposição soluções específicas de acordo com as suas necessidades. Possuímos vários modelos de equipamentos para locação. Nossos equipamentos são de altíssima qualidade, todos revisados antes de cada locação, garantindo o seu uso com segurança, seja numa viagem, apresentação, feiras, eventos, etc.
Vantagens:
* Baixo custo em variadas situações de expansão;
* Diminuição no custo externo com consultoria em hardware;
* Dedução direta e integral do valor da locação no lucro tributável;
* Preservação do capital para investimento;
* Eliminação dos gastos com assistência técnica, mão de obra e peças.
Suporte Técnico
A Casa da Informátiva através de equipes especializadas e divididas entre as categorias Junior, Pleno e Sênior, disponibiliza um suporte técnico em redes, hardware e software (Linux, Windows NT, 2000, 2003 Server, XP e etc.) com o melhor custo benefício do mercado. A Casa da Informática disponibiliza para clientes com volume de chamados o contrato de atendimento avulso, no qual o cliente é isento da taxa de deslocamento e recebe até 15 % de desconto sobre o valor das horas técnicas utilizadas.
Através do programa de atualização técnica, o corpo técnico da Casa da Informática é constantemente reciclado através de treinamentos e palestras os quais de forma sistemática, promovem atualização e formação dos profissionais para as novas tecnológicas.
Diferenciais:
* Profissionais altamente especializados e certificados pelos próprios fabricantes;
* Atendimento monitorado por coordenadores altamente capacitados;
* Monitoramento da qualidade de cada atendimento através da baixa de Ordem de Serviço;
* Equipamento e ferramentas de última geração.
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